Allgemeine Geschäftsbedingungen
Bedingungen des Hotelkonzepts
Die SNUUG Suiten sind ein digitales Selbstbedienungs-Hotelkonzept, das Erlebnisse und Zugang zu wesentlichen Annehmlichkeiten bietet. Unsere Zimmer sind an verschiedenen Orten verteilt, daher haben wir keine Rezeption oder Concierge. Sie finden bei uns keine Lobby oder keinen Fitnessraum wie in einem traditionellen Hotel; stattdessen bieten wir Ihnen Zugang zu bemerkenswerten und schützenswerten Naturstätten – ein anderer Ansatz der zeitgenössischen Hotellerie.
Ein Teil des Erlebnisses liegt auch in der Inneneinrichtung unserer Zimmer; jedes Snuug trägt eine eigene Handschrift, damit Sie diesen Moment in größtem Komfort und im Einklang mit der umgebenden Natur erleben können.
Wenn Sie Fragen haben oder während Ihres Aufenthalts Hilfe benötigen, steht Ihnen Ihr Schutzengel zur Verfügung und beantwortet Ihre Anfragen.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Verkaufspreis
Die in Schweizer Franken (CHF) angegebenen Preise sind maßgebend. Die Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.
Die Übernachtungspreise sind je nach Saison dynamisch.
Der durchschnittliche Richtpreis für Übernachtungen für 2 Personen beinhaltet: die Mehrwertsteuer, das Frühstück, Heißgetränke (Nespresso und Newby), Kaltgetränke (stilles und sprudelndes Wasser), Wäscheservice und Reinigung, WLAN-Zugang, einen Parkplatz für Auto, Motorrad und Fahrräder, das Aufladen von E-Bikes.
2. Anreise
Check-in ab 15 Uhr
3. Bankkaution
Eine Bankvorautorisierung von CHF 750 ist bei der Buchung auf der Kreditkarte des Kunden erforderlich. Dieser Betrag wird nicht abgebucht. Vorausgesetzt, es werden bei der Zustandsprüfung nach der Abreise keine Schäden festgestellt, wird die Vorautorisierung aufgehoben.
5. Zahlungsart
Vollständige Vorauszahlung per Kreditkarte zum Zeitpunkt der Buchung.
Eine gültige Kreditkarte ist zur Bestätigung Ihrer Buchung erforderlich.
6. Stornierungsbedingungen
Buchungen sind nicht erstattungsfähig. Erfolgt die Stornierung jedoch mindestens 15 Tage vor dem ursprünglich geplanten Anreisedatum, kann der Kunde eine Umbuchung des Aufenthalts beantragen. Der gezahlte Betrag wird dem Kundenkonto dann als Gutschrift gutgeschrieben, die 12 Monate gültig ist. Eine zweite Umbuchung oder erneute Stornierung ist nicht zulässig.
7. Hochsaison
Für Hochsaisonzeiten (Weihnachten, Neujahr, Februar, Juli und August) sind die Übernachtungspreise erhöht und für mindestens 2 aufeinanderfolgende Nächte buchbar.
8. Geschenkgutscheine
Snuug Geschenkgutscheine können bis zu einem Jahr nach dem Ausstellungsdatum verschoben werden.
9. Kinder
Alle Snuugs sind Erwachsenen ab 16 Jahren vorbehalten. Es sind keine Kinderschlafplätze verfügbar. Die Buchung muss zwingend von einer volljährigen Person vorgenommen werden.
10. Haustiere
Haustiere sind in unseren Snuugs nicht erlaubt.
11. Rauchen
Die Snuugs sind rauchfrei (einschließlich E-Zigaretten), mit Ausnahme der Außenterrasse. Rauchgeruch ist im Innenbereich unangenehm, Zigaretten sind im Außenbereich gefährlich. Es werden CHF 500.- pro Tag berechnet, wenn Anzeichen von Rauchen in Ihrem Snuug festgestellt werden.
12. Fotografie
Nur private Fotos und Stories sind in den Snuugs erlaubt. Kommerzielle Fotos sind ausschließlich solche, die von SNUUG produziert wurden und auf Anfrage bei unserem PR-Service erhältlich sind.
